La forma de comunicarse puede determinar el funcionamiento interno de una familia y la relación entre sus miembros. La comunicación asertiva favorece el intercambio de opiniones para llegar a acuerdos, por eso es una técnica que aporta grandes beneficios en todos los ámbitos de la vida. A continuación, te explicamos un poco más sobre esta técnica de comunicación y cómo la puedes aplicar a nivel familiar.
¿Qué es?
La comunicación asertiva es la capacidad de expresar opiniones de forma clara y desde el respeto, sin intentar convencer o manipular, autoafirmando los propios derechos. Es una manera de exponer sentimientos, pensamientos y emociones abiertamente sin querer agredir o perjudicar a otras personas, aunque a veces, el mensaje que se transmite sí pueda afectar a los demás.
Rasgos y habilidades de una persona asertiva
Las personas que aplican la comunicación asertiva en su vida cumplen las siguientes características:
- Se valora a sí misma, conoce sus derechos y los defiende ante los demás. No pretende ganar un debate, sino expresarse para llegar a un entendimiento o resolver el conflicto.
- Su comunicación verbal y no verbal concuerdan. Demuestra con sus gestos lo que dice con sus palabras, hablando con calma y con una postura corporal relajada.
- Se muestra dispuesta a escuchar y a intercambiar opiniones con sinceridad y honestidad, respetando los tiempos en los que el otro habla y escogiendo bien los momentos para dar la réplica.
- Controla el tono de voz y favorece en todo momento la fluidez, la transparencia y el entendimiento en la conversación.
- Sabe reconocer sus errores y aceptarlos ante los demás.
- Tiene la capacidad de decir “no” y poner límites cuando lo considera necesario.
¿Qué beneficios tiene comunicarse de esta forma?
Viendo todos los aspectos positivos de las personas asertivas, ya puedes hacerte una idea de los grandes beneficios que aporta este tipo de comunicación, pero te los detallamos a continuación:
- Aumenta la autoestima cada vez que se pone en práctica y se comprueba la capacidad para expresarse y llegar a acuerdos.
- Genera relaciones honestas, más reales y auténticas basadas en la comunicación y el entendimiento.
Aplicar la comunicación asertiva en familia
Esta manera de comunicarse puede aplicarse en todas las esferas de la vida de una persona, también en la familiar. Sus beneficios se plasman en un hogar más relajado y feliz en el que todos los miembros son capaces de expresar sus opiniones, sentimientos y formas de ver el mundo. Aquí tienes algunos consejos y técnicas para empezar a aplicar la comunicación asertiva en casa:
- Anima a todos los componentes de la familia a que se expresen de manera libre y cuenten qué les pasa, qué sienten, qué necesitan y qué opinan sobre la vida, el mundo, o aspectos y situaciones que os afectan como familia.
- Da ejemplo y ábrete tú también. Expresa tus opiniones y tus pensamientos de forma clara para que tus hijos sepan cómo hacerlo.
- Si ves necesario establecer límites, hazlo y argumenta los motivos que te han llevado a ello.
- Fomenta la escucha activa entre los miembros de la familia para tener en cuenta las opiniones y perspectivas de los demás.
- Demuestra que a veces es necesario ceder un poco para llegar a acuerdos o resolver conflictos.
- Valora el esfuerzo de todos a la hora de comunicarse.
Tips para fomentar una escucha activa
Como explicábamos en el punto anterior, es necesario fomentar la escucha activa para conseguir una comunicación asertiva en la familia. Te damos algunos tips para que sepas cómo hacerlo:
- Muestra interés y atención cuando alguien esté hablando y no te distraigas mirando el móvil o haciendo otras cosas.
- Hazle entender que has comprendido su forma de verlo, ya sea mediante gestos o frases como “entiendo tu postura” o “imagino cómo debes sentirte”.
- No interrumpas ni cambies de tema.
- Si no has entendido alguna parte del mensaje, no dudes en preguntar para que vuelva a explicártelo.
- Mientras la otra persona habla, no estés pensando en lo que tú dirás a continuación.
- Evita las críticas, los juicios y los consejos.
Tips para hablar de manera asertiva
Además de escuchar, para conseguir una comunicación asertiva hay que ser capaz transmitirlo verbalmente de la siguiente manera:
- Hablando desde el “yo” y evitando la generalización:
“En mi opinión…”
“Yo creo…”
“Yo opino…”
“Me gustaría decir…”
“Necesito…”
- Diciendo “no” asertivamente, de manera clara pero respetuosa y sin agresividad, mostrando comprensión. Para hacerlo puedes hay que destacar cosas positivas y/o mostrar agradecimiento.
“Me parece una gran idea, pero…”
“Muchísimas gracias por pensar en mí para esto, pero…”
“Entiendo que es lo que quieres, pero…”
- Si las hay, puedes ofrecer alternativas o dejar abierta la posibilidad para otro momento:
“Hoy no me apetece, pero podemos ir mañana si te parece bien”
“¿Y si en vez de…, hacemos…?”
¿Qué te parece la comunicación asertiva? ¿Crees que puedes empezar a aplicar alguno de estos tips para mejorar la forma de comunicaros en familia? Recuerda que cuanto mejor sea la comunicación con tus hijos, más confiarán en ti y más te escucharán.
Etapa vital
Referencias
- Alba, Mercedes. La asertividad como herramienta de la comunicación. Psicología Albamar. Recuperado de: https://albamarpsicologia.com/asertividad-herramienta-comunicacion/
- Ortega, Sara. (2015). Consejos para una comunicación asertiva y afectiva en familia. Fundación DAH. Recuperado de: https://www.fundacioncadah.org/web/articulo/-consejos-para-una-comunicacion-asertiva-y-afectiva-en-familia.html
Deja un comentario